Web Affinity 2.0

MySpace.com passe largement en tête

Et voila, MySpace.com est passé devant Google.com en terme de nombre de visites avec une part de marché de pratiquement 4,5% ! MySpace est plus recherché et visité par les internautes que peut l'être Yahoo!Mail également.
Par ailleurs, MySpace truste litérallement 25% u Top 20 mots clés recherchés !
A lire avec graphiques à l'appui : MySpace Moves Into #1 Position for all Internet Sites

Le Top 250 des ditributeurs

NXT propose dans un superbe écrin la dernière étude de Deloitte et Stores concernant le marché des retailers : 2006 Global Powers of Retailing. je dis superbe, car c'est une étude très approfondie des plus grands distributeurs mondiaux avec le classement des retailers par croissance de leur CA sur les 5 dernières années. L'étude donne la nationalité, l'activité principale, le CA 2004 et la croissance du CA sur 5 ans de chacun des distributeurs.
A noter que les sites e-commerce sont de Format "Non-Store" ;-) et qu'on retrouve Amazon en 6eme position avec + de 33% de croissance sur 5 ans, Dell avec 24,5%, QVC (toujours aussi impressionant!) avec 15%, InteractiveCorp (the world's leading multi-brand interactive commerce) avec 14,6%.
Mais surtout allez voir cette étude pour sa mise en page sous forme de book interactive avec de nombreux outils de navigations et une utilisabily très performante.

Blogs, chiffre clés et évolution

Dans une note intéressante, Cyril Fievet rapporte des informations intéressante au sujet de l'importance grandissante des blogs en nombre, mais surtout en poids vis à vis des autres médias.
Ainsi David Sifry, fondateur de Technorati, propose une vision de la blogosphère à l'heure actuelle. Cette vision n'est peut-être pas exhaustive, mais certainement la plus représentative au vu du nombre de blogs suivis : près de 4,3 millions de blogs aujourd'hui. Il faut noter que de nombreux blogs ne "ping" pas Technorati, c'est à dire ne préviennent pas le site de leur existence ou de leur mise à jour. En prenant en compte ce biais statistique, il est possible d'apprécier ces quelques données :

Les blogs ont acquis une audience de plus en plus importante et sont comparables aux plus grands sites médias.
Pour retrouver davantage d'informations sur ce graphique: Big Media vs. Blogs

Avec cet aperçu global de la blogosphère, on a une bonne connaissance de la taille de la blogosphère et sa récente accélération en terme croissance.
Enfin lisez aussi, l'évolution du nombre de posts par jour, soit l'intensité du blogging (action d'écrire une note sur un blog) sur l'année : on voit par exemple l'influence des conventions américaines comme sources de pics sur ce graphique, mais aussi l'apparition de "l'affaire Kryptonite", dont je parlais il y a peu, et sur lequel pointblog faisait un point ;)

Update du 18/10 : Toujours au sujet de la blogosphère, voici un apperçu des blogs en relation plus ou moins directe avec une entreprise. A découvrir dans la note accompagnée d'un nouveau graphique pertinent : Corporate Bloggers

Consultation de contenu et Commerce en hausse

Via Biz-n-cash, j'apprends que l'OPA (Online Publishers Association) propose un nouveau reporting sur l'engagement des internautes en ligne.
Types d'activités étudiées : consultation de contenu, communication, commerce électronique et recherche
Et sur un an, le Commerce et la consultation du contenu progressent au dépend de la recherche et de la communication.
Une très bonne nouvelle pour les sites marchands, mais aussi les blogs; évidemment le blog business qui fusionne ces des activités est donc une voie à suivre ...

En juin 2004, les internautes américains ont ainsi passé 37.1% de leur temps à consulter du contenu, 40.3% à communiquer (e-mail, chat ...), 17.3% à faire du commerce (achats en ligne ...) et 5.3% à réaliser des recherches.

Top 300 des sites e-commerce

Internet Retailer Top 300 Guide vient de paraitre et déjà le Journal du net s'en fait l'écho: Amazon sacré champion toutes catégories de la vente en ligne.

On peut en tirer plusieurs choses intéressantes, même sans acheter le guide complet (vendu 39$ + frais de port) :
Comme je l'écrivais dans mon post "La croissance de l'e-commerce bientôt semblable à la distribution traditionnelle ?" , le journal du Net constate que :

Le "Top 300" montre que le secteur de la vente en ligne est devenu un miroir de l'industrie de la vente au détail en général. La répartition des ventes online, par catégories de produits, se rapproche en effet de plus en plus de la structure des ventes offline. [...] A l'exception d'une catégorie, l'alimentaire, les e-marchands sont conformes à l'éventail des acteurs du marché offline de la vente de détail.

En outre, L'Expansion résume l'importance du e-commerce en une phrase :

Les 300 premiers e-marchands ont généré des ventes de 40 milliards de dollars, soit près de 60 % du total des ventes en ligne aux Etats-Unis.

Vous pouvez voir toute la liste des sites marchands , ainsi qu'un exemple de fiche informative sur l'un des sites en question : MusiciansFriend.com

La croissance de l'e-commerce bientôt semblable à la distribution traditionnelle ?

Au vu, des ventes domestiques du site Amazon.com (Jdnet.com), qui n'ont progressé que de 13 % à 792 millions de dollars au deuxième trimestre 2004, on peut se demander s'il n'y aurait pas de plus en plus une normalisation de la croissance de la distribution online, elle se rapprocherait de plus en plus de la croissance de la distribution traditionnelle. Tandis que l'e-commerce français a poursuivi sa croissance au deuxième trimestre 2004 avec un chiffre d'affaires en hausse de 65,9% par rapport au 2ème trimestre 2003 (La vie du net), il convient donc de nuancer les enthousiasmes : on serait donc déjà arrivé aux Etats Unis, tout du moins, au passage d’un « régime de croissance extensive » à un « régime de croissance intensive ».

En effet comme en atteste la croissance de Carrefour, qui ne voit plus que 5% de croissance organique en 2004 (Boursorama), le e-commerce va petit à petit devoir concentrer ses efforts sur des gains de productivité et une amélioration des ses avantages compétitifs internes, afin d'assurer sa croissance. Une autre voie de croissance est l'expansion vers d'autres niches et d'autres territoires, et c'est ce que révélait mon précédent post : l'internationalisation est nécessaire, car les marchés nationaux initiaux sont saturés ou en passe de l'être et ne suffisent plus. Cdiscount.com va chercher à s'affirmer en Europe comme le font déjà Nomatica et Pixmania, ou Amazon, car son chiffres d'affaires de 203 millions d'Euros en 2003 (L'Expansion) ne pourra croitre indéfiniment chaque année sur la seul marché Français. On peut continuer à faire un parrallèle entre le on et le off-line en disant que les sites marchands qui fondent leur stratégie de croissance sur le prix bas et l'aggressivité commerciale sont très semblables au hard discount : une règle d'or est érigée, c'est l'appétit des prix bas. Pourtant, alors que l'atout du hard discount est son offre simplifiée, c'est bien le contraire que sont entrain de faire les sites marchands :  chaque site marchand ouvre de nouveaux rayons, exploite de nouvelles gamme de produits, communiquent sur davantage d'univers. On assiste donc à une double course, assez opposées en réalité: des prix plus bas, toujours inférieurs à ceux des concurrents, et un élargissement des services et de l'étendue des produits proposés (cela concerne aussi bien Priceminister vers le neuf, eBay et Fnac.com vers la musique digitale, Amazon vers le High Tech, que Nomatica vers l'informatique, Rueducommerce vers les DVD ...). On a donc une complexification de l'offre, qui devient plus difficile à gérer, à vendre efficacement auprès d'un nombre d'internautes qui a presque atteint son niveau maximum.

Complexification + politique commerciale aggresive = limites du modèle de la distribution online.

Pour attester du besoin d'extension des marchés initiaux, voici un extrait d'un article de New Media Age, on voit notamment que les puissants sites marchands auront à l'avenir intérêt à s'européaniser rapidement s'ils veulent profiter de l'ouverture de ses marchés (la belgique en premier lieu ) :

Kelkoo has unveiled its first cross-border shopping comparison service to include with its launch in the Belgian market. The firm said the service will let Belgian users compare offers both from local retailers and foreign retailers that deliver to Belgium. Previously, consumers have only been able to compare prices for retailers based in their country. The move will allow advertisers to reach a broader audience across Kelkoo's network. It is said that a number of international brands have already signed up for the cross-border service, including Accor hotel group, Amazon.com, Dell, Hotels.com and Pixmania. The service is available to Belgian users but the company is using this initial launch as a pilot. This launch extends Kelkoo's service to 10 European countries. In line with all its sites, the Belgian site will display delivery times. It will also include local taxes in the price comparison, for foreign retailers.

eCommerce : retour sur les pronostics

Gartner Group, Jupiter Research et autres Forrester se sont livrés à un exercice intéressant : comparer les prévisions faites il y a 6 ans avec les faits actuels, ressortir leurs chiffres datant de 1998-2000 sur le eCommerce B2C et les comparer à la réalité. Si certaines estimations collent bien à la tendance, d'autres ont été largement sur- ou sous-estimées.
On oublira jamais les disparitions de Boo.com pour les habits, eToys.com pour les jouets, Bol.com en France pour les livres et la musique...

" Parmi les milliers de start-up du commerce électronique nées à la fin des années 90, très rares sont celles qui ont réussi à survivre et acquérir une taille vraiment mondiale. Les seules réussites sont américaines. Il s'agit notamment d'eBay, d'Amazon, d'Expedia...
[...]
Face aux inquiétudes quant à la qualité des produits proposés, l'efficacité des services après-vente, la sécurisation des paiements, les novices du commerce électronique ont privilégié les distributeurs disposant d'une solide expérience de la VPC ou disposant d'un réseau «physique» de magasins. Cette période de probation touche à sa fin, estime Philippe Poutonnet, analyste chez Jupiter Research. De fait, les start-up 100% Internet survivantes enregistrent, à l'instar de Lastminute, Cdiscount, Pixmania, rueducommerce.com..., une très forte croissance de leurs recettes.
"

Source: LeFigaro.fr / Economie
Les experts n'avaient pas tout à fait tort

A lire aussi :

Boo.com : l'ardoise s'allonge sur le Jdnet

Bienvenue dans l'ère post-Boo.com par Largeur.com

Harsh reality sets in for dot-com prospectors par CNN.com

Etude sur le commerce en ligne de détail

HEC Montréal et Adviso ont rédigés une étude intéressante au sujet de l'impact du commerce en ligne sur le commerce de détail. Il est centré sur le marché Canadien, ,mais peut être très largement généralisé à l'Europe.

Téléchargez le doc en pdf

E-commerce statistiques

En France, le nombre d'acheteurs en ligne a progressé trois fois plus vite que celui des internautes
Bonne nouvelle.
Pour voir les statistiques cliquez-ici !

On peut remarquer que :
1. Alors que le nombre d’internautes montre, en France, une croissance de 11%, le nombre d’acheteurs en ligne est lui de 38%.
2. Les deux catégories d'acheteurs en ligne dont la progression a été la plus forte sur les trois premiers mois de l'année sont les femmes (+ 55%) et les plus de 50 ans (+ 45%).
3. Le profil des acheteurs en ligne se rapproche du profil moyen des consommateurs off-line.