Les sites marchands ont ils du coeur ?

14/01/2005

Les sites marchands ont ils du coeur ?

Lesmarchandsducoeur Je relaie l'initiative des sites marchands qui se font appeler les "Marchands du Coeur" et qui donne entre 5 à 15 % de leur CA généré sur ce site portail à des associations partenaires dans le cadre d'Urgence en Asie du Sud Est.

Le Jdnet parle de presque 54 000 euros récoltés d'ici le 12 février.
L'initiative est louable et j'encouragerais bien les internautes à acheter via ce site. Pourtant, je trouve cela un peu limite comme pratique finallement, puisque le service semble plutôt servir à la notoriété des marchands référencés : en effet, pourquoi ne pas directement reverser une somme forfaitaire ou proportionnée directement sur leurs ventes de leur propre site ?
C'est en quelque sorte de l'affiliation masquée sous une cause humanitaire. D'ailleurs, tous les moyens pratiqués par l'affiliation sont présent sur ce site, comme on le retrouve sur Fidélishop, Maximiles, Edengo ou CashStore. La seule vraie différence est que sur ces derniers sites recompensant la fidélité des clients, les partenaires sont plus ou moins permanents. Les sites du "Coeur" mettent en avant leur soldes, leurs promotions et leur marques. Chaque partenaire occupe un secteur d'activité distinct pour éviter tout conflit d'intérêt...

Preuve en est, par exemple, que le site en question est facilement assimilable avec le portail Les Marchandsduweb.com (image à droite), avec moultes code promos... Les marques s'ossocient régulèirement à la création d'un site ombrelle qui permettra de multiplier les occasions de communiquer et de renforcer leur légitimité auprès des internautes. En intégrant un ensemble de sites renommés, un site bénéficie de leur notoriété et d'un dégré supérieur de confiance aux yeux des clients potentiels. C'est un gage de sécurité notamment et la possibilité de découvrir des services et autres magasins, comme si une sorte de centre commercial qui communiquerait pour l'ensemble de ses partenaires (avec mutualisation des budgets de communication).
On retrouve cette idée dans l'opération "la semaine à tout prix" . PriceMinister (déjà sur les MarchandsduWeb et MarchandsduCoeur, cités plus haut ;o) ) associés avec Tati Vacances, Topachat, OOshop, Castorama, pour mutualiser leur traffic et "faire profiter à leur clients" d'offres sur les sites partenaires.
>> A lire: Soldes : 5 marchands s'associent
>> L'union des e-discounters fera-t-il la force commerciale ? (au sujet des Discount Days)

En somme, pour en revenir à l'actualité, donc la catastrophe en Asie, je préfère de beaucoup l'invite au don en ligne proposée par un grand nombre de sites au profit de la Croix Rouge. (N'hésitez pas : cliquez)
>> C'est offrir une vitrine supplémentaire à la croix, en respectant le caractère personnel de l'acte du don. Pourquoi en effet, lier le don à l'achat express d'un article, si ce n'est pour profiter directement de la "générosité" des clients... En définitive, mieux vaut un humble, mais présent soutien aux victimes du Tsunami, plutôt qu'une opération d'envergure pour profiter de l'actualité tragique.

Et au contraire de ce qu'écrit le Journal du Net au sujet des MarchandsduCoeur, qui fonctionnerait sur un modèle comparable à LaBonneAction.com, lancé il y a maintenant quatre ans, ce site n'est pas le fruit d'un regroupement de sites e-commerce. Ce site est réalisé par une association pour l'Enfance défavorisée, qui a détourné au profit d'oeuvres sociales le système de l'affiliation : les internautes qui cliquent sur les liens des sites marchands assurent à LaBonneAction.com le reversement par les sites d'environ 5-10% des ventes. C'est un sain détournement de l'affiliation, qui ne sert pas à enrichir uniquement les sites et les acheteurs.

14 jan 2005 02:07:47 | Actu, e-commerce

7 Commentaires

Entièrement d'accord avec ton point de vue.
Heureusement, tout le monde n'a pas surfé sur la grosse vague, amazon (entre autres) montre encore l'exemple...

Rédigé par : Nicolas Besson | 14/01/2005 à 11:39

D'ac avec toi également...
Si on veut donner, il faut donner... il faut pas se leurrer, ce n'est pas en s'achetant un homecinema a 2000 euros qui laisse 5 euros aux assocs qu'on fera avancer le schmilblick...
Tout cela est bien (puisque ca marche quand meme un peu) mais c'est surtout un ersatz de bonne conscience, tant pour les clients que pour les marchands.
Bref, bien, mais pas top. Il ne faut pas tout mélanger.

Rédigé par : Patrice | 16/01/2005 à 22:30

En achetant un home cinema à 2000 euros, tu donnes 200 euros aux associations (10% et non 0,25%...).
Et si les marchands du coeur ne concédaient pas cette comission aux associations, ils consacreraient probablement le même budget (voire plus) à des campagnes d'affiliation enrichissant des régies publicitaires.
Alors, tant qu'à faire, puisque ça ne change rien au final pour le client ni pour le site, autant aider des personnes qui en ont besoin, non?

Rédigé par : lily | 21/01/2005 à 11:46

Je suis tout à fait d'accord que quitte à passer par l'affiliation (des liens vers des sites marchands depuis des sites externes) autant que ce soit au profit des personnes qui en ont besoin, plutot que pour son propre profit.
Cependant, il est certain que le taux de 10% pour une Home Ciné est largement surévalué (plutot un montant forfaitaire..)
En outre, ce que je ne souhaite pas voir, c'est la médiatisation à outrance par les entreprises des dons qu'elles ont réalisé. "France Telecom est heureux de vous apprendre que les dirigeants et ses employés ont fait un don d'1 million d'euros". Plutôt que de communiquer ce genre d'info, provisonner le manque à gagner sur un espace publicitaire offert à une association sur son propre site web ou dans ses programmes TV, par exemple, me parait plus sain.

Rédigé par : Thomas | 22/01/2005 à 14:16